iPhone पर बार-बार क्रैश हो रहा WhatsApp! कई यूज़र्स ने ट्विटर पर की शिकायत…

कई iPhone यूज़र्स ने आज बुधवार को ट्विटर के माध्यम से WhatsApp के बार-बार क्रैश होने की शिकायत की है। पहले यह समस्या केवल iOS 15.2 तक ही सीमित थी, लेकिन बाद में कई अन्य आईफोन यूज़र्स ने भी इसी प्रकार की समस्या का जिक्र सोशल मीडिया के माध्यम से किया। सोशल मीडिया के जरिए यूज़र्स द्वारा की जा रही शिकायतों से पता चला है कि आईफोन में व्हाट्सऐप क्रैशिंग की समस्या केवल किसी एक विशेष क्षेत्र तक सीमित नहीं है बल्कि दुनिया के अलग-अलग जगहों से यूज़र्स एक जैसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं।

कई iPhone यूज़र्स ने ट्विटर के माध्यम से WhatsApp क्रैशिंग की शिकायत की है। यूज़र्स ने शिकायत करते हुए जानकारी दी है कि जैसे ही वह ऐप को ओपन करने के लिए आइकन पर टैप करते हैं ऐप अपने-आप क्रैश हो जाती है। इस समस्या के कारण न तो वह व्हाट्सऐप के जरिए मैसेज भेज पा रहे हैं और न ही आए हुए मैसेज को पढ़ पा रहे हैं।
 

9to5Mac की रिपोर्ट में जानकारी दी गई है कि TestFlight के जरिए उपलब्ध व्हाट्सऐप बीटा में भी क्रैशिंग की समस्या आ रही है। तो ऐसे में माना जा रहा है कि यह iOS app की समस्या न होकर Meta के सर्वर के जुड़ी कोई समस्या हो सकती है। कई WhatsApp Business यूज़र्स भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं।

WhatsApp के इंजीनियरिंग हेड नितिन गुप्ता ने WABetaInfo द्वारा पोस्ट किए गए एक ट्वीट का जवाब देते हुए क्रैश होने की समस्या को स्वीकारा है। उन्होंने प्रभावित यूज़र्स को ऐप को Airplane मोड में इस्तेमाल करने की सलाह दी है।

WABetaInfo ने एक अन्य ट्वीट में जानकारी दी है कि ऑनलाइन शिकायत सामने आने के कुछ घंटो बाग ही समस्या को फिक्स कर दिया गया था। हालांकि, व्हाट्सऐप ने आधिकारिक तौर पर समस्या में हुए सुधार को लेकर किसी प्रकार की जानकारी नहीं दी है।