मोबाइल, वाई फाई, डीटीएच के अलग-अलग कनेक्शन से हैं परेशान तो Airtel Black है बेस्ट सॉल्यूशन
देश में कोरोना वायरस महामारी की वजह से पिछले 16 महीने में हमारी जिंदगी पूरी तरह से बदल गई है. बहुत सारे लोग अब ऑफिस की बजाए घर से काम कर रहे हैं. लेकिन घर पर हमारे मोबाइल, वाई फाई, डीटीएच और ब्रॉडबैंड के अलग-अलग सेटअप का होना परेशानी का सबब बना रहता है. मालूम ही नहीं चल पाता है कि कब कौन सा कनेक्शन बंद और किसका रिचार्ज खत्म हो गया है. भारत की नंबर वन टेलीकॉम कंपनी एयरटेल हालांकि हमेशा की तरह आपके लिए ऑल इन वन सॉल्यूशन ले आई है. एयरटेल ब्लैक प्लान से ना सिर्फ आपको मोबाइल, वाई फाई, डीटीएच और ब्रॉडबैंड के अलग-अलग कनेक्शन से छुटकारा मिल जाएगा, बल्कि इनसे जुड़ी हुई आपकी समस्याओं का समाधान भी एक ही प्लेफॉर्म पर होगा.
एयरटेल ब्लैक प्लान बेहद कमाल के फीचर्स के साथ पेश किया गया है. एयरटेल ब्लैक के जरिए यूजर्स अपने मोबाइल पोस्टपेड, डीटीएच और फाइबर कनेक्शन सभी को सिंगल बिल के जरिए मैनेज कर सकते हैं. एयरटेल ब्लैक प्लान में मोबाइल पोस्टपेड, डीटीएच और फाइबर कनेक्शन को एक साथ जोड़कर आप अपनी सभी सर्विस का बिल एक साथ चुका सकते हैं. इससे आपको अलग-अलग कनेक्शन के बिल की तारीख को याद रखने से छुटकारा मिल जाएगा. इतना ही नहीं एक ही कॉल सेंटर पर इनसे जुड़ी हुई सभी शिकायत भी दूर कर पाएंगे.
एयरटेल ब्लैक प्लान लेने की प्रक्रिया है बेहद आसान
एयरटेल ब्लैक प्लान के साथ जुड़ने की प्रक्रिया बेहद ही आसान है. आपको एयरटेल थैंक्स ऐप में जाना है और वहां आपको एयरटेल ब्लैक प्लान के कई सारे ऑप्शन मिलेंगे. वहां आप पहले से उपलब्ध किसी ऑप्शन को सिलेक्ट कर सकते हैं या फिर अपने मुताबिक कोई प्लान ले सकते हैं.
एयरटेल ब्लैक प्लान के जरिए आप अपने दो या उससे ज्यादा कनेक्शन को एक साथ जोड़ सकते हैं. अगर आपके पास थैंक्स ऐप नहीं है तो भी परेशान होने की जरूरत नहीं है. आपको 8826655555 नंबर पर मिस कॉल करना है और एयरटेल के अधिकारी आपको फोन करेंगे और आपको एयरटेल ब्लैक प्लान में अपग्रेड करने के लिए मदद मुहैया करवाएंगे.
अपने मुताबिक मैनेज करें प्लान
एयरटेल ब्लैक प्लान फिलहाल पोस्टपेड यूजर्स के लिए उपलब्ध हैं. लेकिन आप अपने प्रीपेड कनेक्शन को पोस्टपेड में बदलकर ब्लैक प्लान के साथ जुड़ सकते हैं. ब्लैक प्लान असल में आपको अपनी जरूरत के मुताबिक सब प्लान मुहैया करवाता है. अगर आपके पास एक से ज्यादा पोस्टपेड कनेक्शन, डीटीएच और एयरटेल एक्सट्रीम फाइबर कनेक्शन है तो आप इन सबको एक साथ जोड़ें और अपनी जरूरत के मुताबिक कोई एक प्लान बना लें.
एयरटेल ब्लैक के साथ मिलता है यह फायदा
एयरटेल ब्लैक के साथ आपको एक बहुत बड़ा फायदा मिलता है. एयरटेल ब्लैक प्लान के जरिए आपको डिजिटल टीवी सर्विस के लिए एक्सट्रीम बॉक्स मुहैया करवाया जाता है. एक्सट्रीम बॉक्स बिल्कुल फ्री मिलता है. एक्सट्रीम बॉक्स के लिए आपको 1500 रुपये सिक्योरिटी देनी होती जो कि एक साल बाद वापस हासिल कर सकते हैं.
IVR पर लम्बे इंतजार का भी समाधान
एयरटेल ब्लैक यूजर्स को कस्टमर केयर कॉल्स पे लम्बा इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा, क्यूंकि एयरटेल अपने यूजर्स की समस्या के समाधान के लिए कस्टमर केयर एक्सपर्ट की पूरी टीम मुहैया करवाता है. आपके किसी भी कनेक्शन में कोई गड़बड़ होती है तो आपकी कॉल का ना सिर्फ 60 सेकेंड में जवाब दिया जाता है बल्कि एयरटेल की तरफ से कॉल करके पूछा भी जाता है कि आपकी समस्या का समाधान हुआ या नहीं.
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