प्रेस रिलीज़ के जरिए Flipkart ने ऐलान किया है कि Sell Back प्रोग्राम की शुरुआत 14 फरवरी से कर दी गई है। कंपनी के अनुसार, इस प्रोग्राम को Flipkart ऐप के जरिए एक्सेस किया जा सकता है, जो कि आपको ऐप के बॉटम बार में नए विकल्प के रूप में दिखाई देगा। हालांकि, अभी यह फंक्शन Gadgets 360 द्वारा वेरिफाई नहीं किया गया है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्न ने ऐलान किया है कि नए बायबैक प्रोग्राम के तहत फिलहाल केवल स्मार्टफोन को ही पेश किया गया है, लेकिन आने वाले समय में इसमें अन्य कैटेगरिज़ को भी शामिल किया जाएगा।
Flipkart Sell Back प्रोग्राम सभी स्मार्टफोन्स पर उपलब्ध होगा, चाहे आपने वो फोन फ्लिपकार्ट से खरीदा हो या नहीं। यह प्रोग्राम भारत में 1,700 पिनकोड में लाइव किया गया है, जिसमें दिल्ली, कोलकता, पटना जैसी प्रमुख शहर शामिल हैं। अपने यूज्ड फोन को फ्लिपकार्ट पर बेचने के बाद यूज़र्स को ई-वाउचर प्राप्त होगा, जो कि “right buy-back value” के लैस होगा।
स्मार्टफोन बेचने वाले यूज़र से तीन साधारण सवाल पूछ जाएंगे, जिसके जवाब पर ग्राहकों को उनके फोन की सही कीमत दिखाई जाएगी। ग्राहक द्वारा कंफर्म किए जाने के बाद फ्लिपकार्ट एग्जिक्यूटिव उस स्मार्टफोन को 48 घंटे के अंदर आपसे पिक-अप करने पहुंचेंगे। ई-कॉमर्स कंपनी द्वारा प्रोडक्ट वेरिफाई होने के बाद ग्राहक को ई-वाउचर दिया जाएगा।