दूरसंचार विभाग (DoT) नए प्रस्तावित सिम कार्ड रूपांतरण दिशानिर्देश लेकर आया है।
दूरसंचार विभाग (DoT) नए प्रस्तावित सिम कार्ड रूपांतरण दिशानिर्देश लेकर आया है।
नए दिशानिर्देशों के अनुसार, उपयोगकर्ता ओटीपी-आधारित प्रक्रिया के माध्यम से प्रीपेड नंबर से प्रीपेड नंबर पर स्विच कर सकते हैं। दिशानिर्देशों पर विवरण अभी भी लंबित है।
यदि उपयोग किया जाता है, तो यह प्रक्रिया उसी तरह हो सकती है जैसे डीओटी ने कुछ साल पहले सिम अपग्रेड को 2 जी से 3 जी या 4 जी में अपग्रेड करने की अनुमति दी थी।
सिम कार्ड को सिम कार्ड में अपग्रेड करने के लिए 2जी से 3जी या 4जी में अपग्रेड करने के लिए, रजिस्ट्रार को कस्टमर केयर के लिए या ऑनलाइन या कंपनी की बिक्री साइट पर आवेदन करना होगा। अनुरोध प्राप्त होने के बाद, ऑपरेटर ग्राहक को एक नया सिम कार्ड जारी करेगा।
ग्राहक तब अपने वर्तमान सिम का उपयोग सेवा प्रदाता को एसएमएस या आईवीआर के माध्यम से एक नया सिम नंबर सौंपने के लिए करेगा। निकटता प्राप्त करने के बाद, ऑपरेटर को सिम नवीनीकरण या विनिमय की अनुमति देने के लिए ग्राहक को एक सिस्टम-जनरेटेड एसएमएस भेजने की आवश्यकता होगी।
रजिस्ट्रार से अनुमोदन की पुष्टि के बाद, ऑपरेटर पुराने सिम कार्ड को सक्रिय करने और नए को सक्रिय करने की प्रक्रिया शुरू कर सकता है।