कैलिफोर्निया की एक फेडरल कोर्ट में गुरुवार को दर्ज की गई इस शिकायत में दावा है कि ऐपल वॉच में “अज्ञात और अनुचित रूप से खतरनाक सुरक्षा खतरा है।” केस में Apple वॉच से लेकर Apple वॉच सीरीज 6 तक के हर मॉडल का नाम है।
मीडिया रिपोर्टों के मुताबिक, यह प्रस्तावित क्लास-एक्शन मुकदमा ऐपल वॉच के चार कस्टमर्स ने दायर किया है। इस शिकायत में एक कस्टमर की बांह पर आए गहरे स्लैश की फोटो को भी शामिल किया गया है। दावा है कि यह सब कथित तौर पर तब हुआ, जब यूजर की सीरीज 3 ऐपल वॉच स्क्रीन, अलग हो गई।
कस्टमर्स का कहना है कि स्क्रीन या तो आयन-एक्स ग्लास (एल्यूमीनियम मॉडल) या सफायर क्रिस्टल ग्लास (स्टेनलेस स्टील और टाइटेनियम मॉडल) से बनी होती है। और सबके चारों तरफ नुकीला किनारा होता है।
मुकदमे के अनुसार, ऐपल ने प्रोडक्ट को रिलीज करते समय विभिन्न कंस्यूमर प्रोटेक्शन कानूनों का उल्लंघन किया।
ग्रुप किसी ऐसे व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करना चाहता है, जिसने 2015 में फर्स्ट जेनरेशन वाली ऐपल वॉच के किसी भी मॉडल को खरीदा और पिछले साल तक इस्तेमाल किया। इस साल के मॉडल को खरीदने वाले लोग इसमें शामिल नहीं हैं।
Apple ने मामले पर तुरंत कोई कमेंट नहीं किया है।
वैसे 2019 में कंपनी ने एल्युमीनियम सीरीज 2 और 3 वॉच में क्रैक्ड स्क्रीनों को मुफ्त में बदलने के लिए एक कार्यक्रम की घोषणा की थी। कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर कहा कि बहुत ही दुर्लभ परिस्थितियों में स्क्रीन के गोल किनारे पर दरार बन सकती है।
यह मामला स्मिथ बनाम ऐपल, इंक US डिस्ट्रिक्ट कोर्ट कैलिफोर्निया का है।